HubSpot Analyst

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Gestão da plataforma HubSpot:

- Administrar e manter a plataforma HubSpot, garantindo que todos os módulos estejam funcionando corretamente (CRM, Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente).

- Configurar e personalizar ferramentas, incluindo formulários, fluxos de trabalho e sequências de e-mails.

- Supervisionar a integração do HubSpot com outras ferramentas e sistemas da empresa.

- Otimização de processos de marketing e vendas:

- Implementar e otimizar campanhas de e-mail marketing, automação de processos e gestão de workflows.

- Gerenciar a segmentação de bases de dados e garantir que os leads sejam corretamente qualificados e atribuídos às equipes de vendas.

- Criar, executar e analisar campanhas de inbound marketing para atrair e converter leads.

- Análise de dados e geração de relatórios:

- Gerar relatórios e análises sobre o desempenho das campanhas, a efetividade dos workflows e os principais KPIs, como conversões, tráfego web e engajamento de clientes.

- Utilizar as ferramentas de análise do HubSpot para avaliar o desempenho das campanhas de marketing e vendas e realizar ajustes quando necessário.

- Treinamento e suporte às equipes internas:

- Fornecer treinamento às equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente sobre o uso do HubSpot.

- Atuar como ponto de contato para resolver problemas técnicos e oferecer suporte na plataforma.

- Melhoria contínua:

- Identificar oportunidades de melhoria nos processos atuais, propondo novas funcionalidades ou recursos dentro do HubSpot que aumentem a eficiência.

- Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações do HubSpot para aproveitar melhorias e otimizações que beneficiem a empresa.

REQUISITOS:

- Experiência prévia trabalhando com HubSpot, preferencialmente em funções de marketing, vendas ou CRM.

- Conhecimento profundo das funcionalidades do HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub e Service Hub).

- Habilidades analíti...